香港马会资料行政服务中心工作人员低头看手机 将被严罚_福建新闻

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:admin   来源:未知  查看:  评论:0
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晋安区行政服务中心卫生局窗口,一工作人员正在低头看手机 仓山区行政服务中心只有备用窗口未启用 仓山区行政服务中心房屋登记窗口,秩序比较好 海都网-海峡都市报讯 新春伊始, 香港马会资料 ,福州市委、市政府把今年定为“机关作风建设年”。3月2日、3日,
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晋安区行政服务中心卫生局窗口,一工作人员正在低头看手机

仓山区行政服务中心只有备用窗口未启用

仓山区行政服务中心房屋登记窗口,秩序比较好

海都网-海峡都市报讯 新春伊始,香港马会资料,福州市委、市政府把今年定为“机关作风建设年”。3月2日、3日,海都记者分别暗访了晋安区行政服务中心和仓山区行政服务中心,发现这两个行政服务中心总体办事效率较高,香港天下彩报码,秩序良好,但在晋安区行政服务中心卫生局窗口,有个别工作人员在窗口无业务时长时间低头看手机。针对工作人员的“手机症”,http://www.704888.info/liuheshengxiaosheyounaxieshu/201503/31.html,两个行政服务中心负责人都表示,将通过暗访、巡视等手段加强管理,加大处罚力度。

暗访

晋安区行政服务中心 出入境手续不到5分钟办好

2日上午10时,www.59499.com,记者走进位于福兴大道22号的晋安区行政服务中心。此时,二层出入境管理处窗口,没有排长队的现象,一些市民正在向工作人员询问办理事项。

得知记者要办出入境手续,工作人员提醒,“凭身份证就可办理,先在这里打印申请表。”记者询问,“只有临时身份证,可以办理吗?”该人员补充道,“可以,只要有证件号码就可以了。”

打印机旁,有工作人员正在组织市民排队打印申请表,http://www.47492.info/47492_com/201503/16.html,记者也递上了身份证,很快就拿到了有记者本人照片的申请表,http://www.946999.info/946999_com/201503/28.html。再到服务中心一层拍照后,就可取号办理手续。不到5分钟,出入境手续就办好。

一工作人员 15分钟低头看手机

10时33分,记者注意到,同在晋安区行政服务中心二层的31号卫生局窗口,没有市民前来办事,一名女性工作人员正在低头看手机。记者坐在大厅观察了一下,发现该工作人员一直低头看手机,直到10时48分,该工作人员才起身,在座位旁走动了几步,前后共看了15分钟手机。不过,由于没有靠近,http://www.244699.info/www_244699_info/201503/27.html,记者看不清该工作人员正在用手机做什么。

仓山区行政服务中心

窗口全部开放 没有排长队现象

近日,市民张先生向海都报反映,几天前,他在仓山区行政服务中心办事,看到一个部门只对外开放了部分窗口,http://www.47492.info/www_47492_info/201503/15.html,还有一个窗口未开放,办事市民排成长队。他建议,应根据人流量增设窗口。

昨日上午9时15分,记者走进位于金山文体中心附近的仓山区行政服务中心,看到中心大厅比较有序。记者暗访近两个小时,发现各服务窗口均已对外开放,并没有发现张先生反映的情况,各窗口也未出现排长队的现象,http://www.47492.info/47492_com/201503/14.html

“没有开放的窗口为备用窗口,平时是不开放的。”中心一工作人员告诉记者,增加窗口的话,http://www.7084.info/xianggangliuhecaikaijiang/201503/12.html,需要原部门增派人手,并对系统、管线进行升级,http://www.88829.info/xianggangzuizaokaijiangjieguo/201503/13.html,所以行政服务中心现还无法立即增加窗口。

市民声音

窗口无业务时 能不能用手机?

昨日,针对服务窗口工作人员,上班时间能否玩手机,窗口无业务时,工作人员能否接听电话、收发短信,记者也走访了一些市民。多数受访者认为,服务窗口的工作人员,上班时间不该玩手机,比如刷微博、朋友圈,这会影响办事效率,也影响窗口形象。

至于窗口无业务时能否接听电话、收发短信,市民王先生认为,在不影响市民办理业务的前提下,工作人员在闲暇时候,花一两分钟收发短信、处理未接来电是可以谅解的,“管理需要人性化一点”。但市民张女士认为,接听一个电话,http://www.pc5678.info/xinjiapokaijiangjieguo/201503/31.html,收发几条短信,看上去问题不大,但可能让工作人员分心,影响市民办事的效率。

部门回应

晋安区行政服务中心管委会:上班玩手机若查实影响公职人员年终考评

昨日,海都记者将在晋安区行政服务中心看到的情况,反映给该中心管委会。晋安区行政服务中心管委会相关负责人表示,在晋安区行政服务中心窗口无业务时,工作人员也不准玩手机。若经查实,一年内有3次玩手机的行为,临时工将被辞退;公职人员直接与年度考评挂钩,若屡次违规,考评定为不及格。

该负责人介绍,为监督窗口工作人员的作风,行政服务中心还会聘请人员进行暗访。“中心管委会每天安排4次巡查,此外还会聘请区人大代表、政协委员等,进行不定期的暗访。”

仓山区行政服务中心管委会:针对上班玩手机设“10分钟高压线”

昨日,仓山区行政服务中心主任刘云平在接受海都记者采访时表示,为改进工作作风,中心管委会制定了一套“区行政中心工作人员效能问责实施细则”。

其中,针对工作人员上班玩手机,仓山区行政服务中心设置了“10分钟高压线”。“窗口离岗时间、用手机(含接听电话)时间均不能超过10分钟。”刘云平告诉记者,对于违规人员将启动效能问责机制,http://www.234338.info/www_234338_com/201503/30.html,分诫勉谈话、诫勉教育、通报批评、效能告诫四档。

“我们还在大厅四个地方安装了巡更器,每半小时会组织一次巡视。”刘云平表示,在工作时间,吃东西、看视频、炒股等行为都是禁止的,如被发现,违规人员也将被问责。

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